QQClubs komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda dengan penuh telus.
Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Inilah cara QQClubs memastikan data anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan QQClubs dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif 24/7. Akses fizikal ke pelayan kami adalah terhad dan dikawal ketat.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan telah menjalani semakan latar belakang dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengelakkan penyalahgunaan dalaman.
QQClubs tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 7 hari bekerja.
QQClubs beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami bagi memastikan pematuhan penuh terhadap perundangan yang berkuat kuasa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara QQClubs mengurus maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
QQClubs mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih QQClubs, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang bertanggungjawab dan dipercayai di Malaysia, QQClubs berkomitmen untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh hormat, telus, dan selamat — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform QQClubs, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran rasmi.
QQClubs hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Log masuk, aktiviti permainan, sejarah pertaruhan | Keselamatan akaun dan pertaruhan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Pengesanan penipuan dan penambahbaikan platform |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang dengan notis jelas kepada anda.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. QQClubs menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan keutamaan dalam akaun anda.
QQClubs menghormati privasi anda dan tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar secara sesuka hati. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes di atas, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda turut memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor, dan jangan kongsikan kelayakan log masuk anda kepada sesiapa pun.
Platform QQClubs menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform.
QQClubs menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Secara umumnya:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh QQClubs:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan QQClubs melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.
Platform QQClubs mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform QQClubs sahaja. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web lain dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi.
Platform QQClubs adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
Sekiranya anda mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.
QQClubs berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform QQClubs selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda, sila rujuk juga Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami.
Daftar akaun QQClubs anda dengan yakin — privasi anda dilindungi sepenuhnya. Sertai komuniti pemain Malaysia yang dipercayai dan mula nikmati pengalaman pertaruhan terbaik hari ini.